COSTI e TEMPI DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione in Italia, per ordini superiori a 69,90 euro, sono gratuite. Le spese di spedizione nel territorio italiano, per ordini inferiori a 69,90 euro, sono calcolate sulla base della zona e sono indicate nella fase di finalizzazione dell’ordine prima del pagamento.

  • Italia: 6,90 euro
  • Isole e zone disagiate: 7,90 euro
  • Ritiro in sede: gratuito

Evasione ordine in media tra 3-5 gg lavorativi

Ritiro in sede presso: Gelateria da Simone Via dell’Artigianato 7, 31050 Morgano (TV). Orario 8:00 – 16:00

MODALITA’ DI CONSEGNA

ATTENZIONE: TI INFORMIAMO CHE A CAUSA DELLA SITUAZIONE CONTINGENTE LE CONSEGNE POTREBBERO SUBIRE DEI RITARDI.

I corrieri non effettuano consegne su appuntamento né telefonate preventive, pertanto è consigliabile indicare un luogo di consegna dove vi è sempre presente qualcuno durante tutto l’arco delle ore lavorative, in alternativa è possibile ritirare in fermo deposito presso la sede locale dei nostri corrieri. I tempi di consegna indicati (48/72 ore) non sono da intendersi tassativi ed in nessun caso, a spedizione avvenuta, gli eventuali ritardi dovuti a fatti estranei alla nostra gestione, possono essere causa di recesso né di richiesta di rimborso dei costi di spedizione da parte del corriere o della nostra azienda.

Gli ordini sono lavorati mediamente entro il giorno lavorativo successivo all’acquisto. La spedizione avviene dal lunedì al venerdì.

In caso di furto/smarrimento Gelateria da Simone snc si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporrà un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facoltà per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l’emissione di rimborso relativa al prodotto stesso.

Sabato, domenica e festivi non sono considerati giorni lavorativi.

La consegna avverrà negli orari di ufficio del corriere: dalle ore 9.00 alle ore 12.30; dalle 14.00 alle ore 18.30, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.

TRACCIABILITA’

Quando la spedizione sarà partita ti arriverà automaticamente un’email contenente il tracking number e l’indirizzo del sito del corriere su cui potrai controllare lo status della tua spedizione.